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人事劳资科年终工作总结DOC

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人事劳资科年终工作总结(DOC) 人事劳资科年终工作总结(DOC)
人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下,在各科 室部门和基层单位的大力支持帮助下,认真贯彻落实国家局、省局(公司)指 示精神,按照市局(公司)党委稳固基础,全面提升的总体要求,认真开展解 放思想大讨论活动,围绕中心,服务大局,进一步深化用工分配制度改革,加 强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作, 逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的积极性,为枣庄烟草整体 工作的开展提供了人才支持和组织保障。 一、人事劳资工作回顾 (一)认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活 动,提高人劳队伍的自身素质。 为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高市局(公司)系统干部职工的素质 和能力,市局(公司)在全市系统开展以提高“十个素质”和“六种能力”为 重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机,积极组织科室人员学 *相关文件,围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问 题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案 和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学 *孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国 家局、省局(公司)“卷烟上水*”总体规划的科学内涵,统一思想,提高认 识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工 作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行 了安排部署。同时积极开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水*’新 局面”教育,开展 “卷烟上水*”征文和我为“卷烟上水*”献计献策活动等 系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水*,科室人员 的整体素质得到了进一步的提升。 (二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设 1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部 进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉,召 开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、 群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点突出工 作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。 2.2 月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25 符合条件的人员进入选拔范 围,8 名同志脱颖而出走上副科级岗位,4 名同志分别到基层和市局(公司)机 关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的 工作积极性,为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的*
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台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优 良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。 3.3 月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察, 从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任 人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委 面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大 了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学*的热情和努 力工作的积极性,促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水*的提升。 4.5 月组织基层股级干部交流学*。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专 卖局(公司)股级干部学*交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对 12 名 基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,通过学*交流 工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各 基层局(部)之间的工作交流,*艄芾怼⒕硌逃」ぷ髟偕闲滤 *,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。 5.9 月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围 是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副 科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学*交 流的股级干部。结合考核结果和工作需要 10 月底我们对基层领导班子和部分中 层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为十一五圆满收尾和实 现十二五良好开局奠定了基础。11 月组织了新进机关工作人员的考核 7 名同志 正式调入市局(公司)机关工作。 (三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度 今年以来,我们结合以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大 讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工思想政治教育和业务 技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员 工履行岗位职责的能力,同时,结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员 的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、 专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草 提供智力支撑和人力资源保障。 1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据省局(公 司)教育培训要求,结合市局(公司)实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局 (公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规 范化。 2.出 台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,创建学* 型企业,提高干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司) 培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》 报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的积极性。
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3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。 组织 2 名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4 名县级局负责人参加 全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2 名同志参加国家局举办的信 息项目管理培训;8 名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培 训师培训班;38 名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干 部学*培训;4 名复退军人参加省局复退军人培训班。 4.组织开展远程教育培训工作, 全市 361 名远程从事专卖管理、卷烟商品营销 工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新*机关人员进行 2 天 培训,使新进机关人员尽快实现角色转变,适应新的工作岗位需要。 5.加强职业技能鉴定工作。 一是倾斜一线员工,在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长 渠道,激发员工学*业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员 工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司) 生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有 100 人享受职业技能补贴。 在此政策的激励下,全年共有 141 名专卖执法人员、205 名卷烟营销人员报名 参加职业技能鉴定。 二是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能, 提高职业技能鉴定通过率,为优秀县级局、营销部建设提供人才保障,市局 (公司)和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作,邀请青州烟校老师 进行考前集中学*,收到了显著的效果。全市共有 104 名专卖执法人员和 168 名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定,通过率分别为 73.75%和 81.95%。其中。 高级营销员通过率为 80.55%,中级营销员通过率为 94.36%。高级专卖管理员通 过率为 66.67%,中级专卖管理员通过率为 74.73%。 三是出色的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6 月 20 日和 7 月 11 日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和 山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆 举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,市局(公司)高度重视,成 立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组,制定了考务实施方案,由分 管领导召集相关部门召开考务会议,在考场设置,考场服务、交通保障、食宿 安排、考评员联系方面细化责任,明确专人负责,保证了考务工作有条不紊的 开展。 四是组织参加省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于 此次竞赛市局(公司)党委高度重视,党委主要领导亲自安排,分管领导牵 头,人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排,精心组织,通过笔试、面 试在全市 42 名报名人员中遴选出 6 名参赛选手,在与青州烟校联系组织进行业 务知识、专业技能、ppt 软件集中培训和为期 1 个月封闭培训的基础上,又邀 请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重 点:营销方案的策划,ppt 课件的制作,竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期
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间,参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考,经常加班加点学*到深夜, 选手们相互团结,相互帮助,相互鼓励,充分体现了团队精神。此次竞赛,全 省共有 120 名选手参加,通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐,市 局(公司)三名选手进入决赛并取得奖项,是获奖人数最多的地市之一。李晓 亮、郭海涛、牛刚三同志被授予“山东省烟草技术能手”荣誉称号。枣庄代表 队两名选手分别获得理论考试成绩 99.2 分的全省最高分,在闭幕式上得到了专 家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局(公司)推荐申报“全国烟草技术能 手”,并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛,取得了全国 35 名的好成绩。 (四)完善人事劳资基础工作 1.完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加省局 (公司)举办的各类人力资源培训班,提高掌握和运用人力资源系统的能力, 并根据省局(公司)要求,及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料,为 人力资源系统顺利运行打下良好基础。 2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作,提高科学管 理水*,有效地利用档案,更好地为人事工作服务,市局(公司)对全市 470 余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。 3.重新核定编制,优化人员配置。在相关科室的配合下对市局(公司)营销中 心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充 分调研的基础上,本着“精简、统一、效能”原则重新核定了全市编制,并从 市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局 (部)一线力量,通过全市统一调配,进一步优化了人力资源配置,提高了劳 动效率。 4.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考 核结果进行工资发放,充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房 补贴,为全体员工足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了 工作积极性。 5.认真贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、 医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作,每月及时核发离退休人员的养老金 和生活补贴。按照省局(公司)要求,及时办理了停保代办人员退休手续的审 批工作,及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定,按照省劳动厅和 省局(公司)文件要求,及时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。 6. 认真开展了 iso9000 贯标工作,规范了人力资源管理基础。一是要求科室同 志从规范管理、提升水*,促进企业长远发展的高度,进一步增强对 iso9000 贯 标工作,特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识,转观念,调思 路全方位地做好贯标工作。二是明确责任,细化措施,切实抓好内部整改工 作。要求全体同志严格按照职责分工,结合科室部门和岗位工作实际,从法律

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法规识别、流程图修改,员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资 格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题,完善措施,持续改进。 三是充分发挥职能作用,加强对基层单位的工作督导,借助贯标内审,全面提 升人力资源管理工作水*。会议要求人劳科,加强对基层单位人力资源方面的 贯标督导工作,依照 iso9000 标准要求,彻底规范全市人力资源管理的每个细 节,通过检查、督导,*闳肆ψ试垂ぷ鞯某中慕俳腥肆ψ试 管理工作再上新水*。 二、存在的主要问题和不足 在市局(公司)党委正确领导和兄弟单位的配合下,人事劳资科做了一些应该 做的工作,取得了一定的成效,但是我们清醒地认识到,与领导要求与先进单 位相比,工作中还存在许多差距和不足。 一是思想解放的程度与市局(公司)党委的要求还有差距,创新意识不强,思 想解放程度不够,思维定式思想较重,缺乏创新精神。 二是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统; 日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。 三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。 三、2011 年工作打算和具体措施 1.树立大局意识,着眼于全局稳定和公正公*,紧紧围绕实施好十二五规划, 做好人事劳资工作,全心全意地服务专卖专营,诚心诚意地服务于全体员工。 在具体工作中我们将把坚持原则,把握政策和工作的灵活性结合起来,进一步 提高执行力,当好参谋助手,当好员工公仆。我们将牢记“职工利益无小事, 人事劳资工作无小事”的科室训条,严格按照岗位职责要求,明确分工,落实 责任,团结协作,密切配合,培养团队精神,发挥团队优势,共同提高工作效 率和管理水*。2011 年我们将以科学的精神,认真的态度、严谨细致的工作作 风,扎实有效地*耸吕妥使ぷ髟偕闲滤*。 2.落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神,进一步深化用工分配 制度改革,加强干部队伍建设,激发管理层活力,促进企业持续发展。一是进 一步深化用工分配制度改革,继续落实股级干部交流(综*旃摇⒎ü妫 做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干 部选拔任用管理规定》(讨论稿),规范干部选拔任用程序,做好基层局 (部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任 工作,进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求,在全市 系统加大公开选拔年轻干部工作力度,建立完善的考核、评价、激励、选用等 人才工作机制,不断改进和完善民主测评、民主推荐制度,严格考核工作,确 保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工 作,通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式,优化人才结

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构,打通人才选拔任用通道,努力挖掘人力资源潜力,充分调动全体员工的工 作积极性,全力服务专卖管理,服务卷烟经营中心工作。 3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。通过绩效规划、过程管理、 分析评价、激励改善等工作的开展,客观准确*兰鄄棵偶霸惫ぜㄐВし⒃ 工潜能,实现员工自主管理,形成有效的激励与约束机制,全面提高企业经营 运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求,加强岗位管理与考核 工作,逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系,对员工的工 作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价,科学引 导员工发展,调动员工工作热情,加大岗位交流工作力度,实施优化组合、择 优录用、优胜劣汰,完善岗位规范,打造专业技术精、业务水*高、思想素质 过硬的员工队伍。 4.继续理顺劳动关系,规范合同管理和薪酬管理。通过加强劳动合同管理,进 一步理顺劳动关系,以聘用工管理为突破口,统一签订劳动合同,统一交纳各 类保险,统一薪酬管理,按照国家局、省局要求,逐步落实同岗同筹,充分调 动聘用员工的工作积极性。 5.抓好人力资源系统运行工作,提高人力资源管理水*。做好人力资源管理系 统数据维护工作,做到信息、系统更新统一、纸质档案和系统数据同步,同时 完善干部人事工作的痕迹化管理,夯实干部人事管理工作基础。完善改进人力 资源体系建设,根据情况,进一步做好人力资源体系建设目标规划、定岗定 编、薪酬体系、激励体系、考核考评体系的设计完善工作;不断适应国家劳动 用工法律法规与行业大政方针政策的新变化,建立各类人员收入分配的*衡 点;积极实践和探索,设计县局(分公司)费用、效率、效益与工资挂钩的方 案,切实调动好县级局(营销部)的工作积极性问题。 6.按照十二五规划要求,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工培训和岗位 技能鉴定工作。通过制订年度计划,明确责任,分级负责,整体*逃嘌 工作。建立培训与管理相结合的激励约束机制,把培训、考核和使用结合起 来,按照年度计划要求开展多种形式的全员教育培训,抓好人才培养,创新培 训形式,加大各类培训的日常管理和考核,包括全员培训、岗前培训、适应性 培训等,提高广大员工履行岗位职责的能力。 7.结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,确保达标。 同时要切实保证培训质量,积极创造条件,通过各种途径和形式,逐步提高员 工的思想道德、专业技术和科学文化素质,为枣庄烟草既好又快发展提供人力 资源保障。 8. 做好薪酬管理工作,落实好员工员工福利的发放工作,严谨细致地做好各类 保险和企业年金的缴纳工作,维护员工切身利益,把党委的温暖送到职工群众 的心坎上。 9.做好人事劳资政策的宣传和解释工作,抓好安全稳定和信访工作的落实,为 下半年各项工作加快提升工作,创造宽松和谐内部环境。
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总之,2011 年我们将在省局(公司)人劳处和市局党委的正确领导下,进一步 转变观念,更新理念,提高执行力,在政治上、思想上和行动上与党委保持高 度一致,继续认真贯彻执行省局(公司)孙公准局长的重要讲话,把握精神实 质,对照领导的讲话找差距,细化分解人事劳资科工作计划,按照又好又快、 好字优先的原则,充分发挥科室人员的工作积极性和主观能动性,不断提高综 合素质,提高工作效率,加倍努力干好本职工作,努力开创人事劳资工作新局 面,为枣庄烟草持续稳健和谐发展做出新的贡献。

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